Digital Kit Aid Program

Category of this solution: Category XI – Advanced Internet Presence

What this service includes:

• Basic internet positioning: Positioning of basic business information, contact information and company profile on the main sites, business networks or business and professional directories.
• Keyword Analysis: Managing, researching and analyzing keywords to develop useful strategies for search engines to rank content and help users find results relevant to their queries.
• Competitor analysis: A competitor analysis must be carried out on a monthly basis to inform beneficiary companies of their situation compared to competitors.
• On-Page SEO : The solution must offer a minimum service of two (2) On-Page SEO pages or sections, optimizing the structure and internal content to improve the natural position of the SME in search engines, as well as the indexing and hierarchization of the content.
• Off-Page SEO : The solution must provide this service, which will involve the execution of actions outside the website environment to improve its organic positioning.
• Monthly monitoring reports : The results of the actions carried out must be reported to raise awareness of the evolution and impact of the same on the beneficiary company's online presence.

Price: €2,000 - €7,200 / year

(taxes not included)

Note: The price indicated is an approximation based on standard elements. However, the final budget will depend on the characteristics that the client requests for his company.

Category of this solution: Category 3 – Social Media Management

What this service includes:

• Social Media Plan : definition and implementation of a social media strategy aligned with the SME's mission and vision, which is relevant and connects with potential customers, and builds loyalty among existing users.
• Social media monitoring: periodic monitoring and control through reference metrics of the impact of actions, to quantify the results and check whether the objectives set in the strategy are being met.
• Network Optimization/Social Media Audit : analysis of the different social channels to optimize performance.
• Social network management : administration of the SME profile/user on at least one social network.
• Publication of weekly posts : publication by the digitizing agent of a minimum of 4-8 entries (posts) per month .

Price: €2,000 - €7,200 / year

(taxes not included)

Note: The price indicated is an approximation based on standard elements. However, the final budget will depend on the characteristics that the client requests for his company.

Category of this solution: Category XII – MARKETPLACES

What this service includes:

• Preliminary study of alternatives and registration on the platform : Opening of an account and registration of the Beneficiary's profile, on his/her own, in at least one (1) Marketplace platform and in at least one (1) country.
• Competitor analysis : Conducting market research focused on the characteristics of competitors to improve the decision-making process and achieve a competitive position.
• Design and definition of the business strategy : Generation of the business strategy to achieve the desired objectives by directing the available resources towards that purpose.
• Production of the reference catalog : Analysis of the categories to be marketed to select at least ten (10) products aligned with the business strategy, unless the Beneficiary does not have this number, in which case it may be less.
• Creation of the listing content: Definition of at least ten (10) descriptions of the reference catalog, unless the Beneficiary does not have this number, in which case it may be less.
• Creation of the listing content: Definition of at least ten (10) descriptions of the reference catalog, unless the Beneficiary does not have this number, in which case it may be less.
• Upload of references: Upload of at least ten (10) references , and their respective descriptions and photographs, on the platform, unless the Beneficiary does not have this number, in which case it may be less, accompanied by the description and individual photograph of each product.

The amount of the aid will not include the cost associated with the subscription or registration on the Marketplace platform or the variable costs associated with the sale of the references registered on the platform.

Price: €2,000 - €7,200 / year

(taxes not included)

Note: The price indicated is an approximation based on standard elements. However, the final budget will depend on the characteristics that the client requests for his company.

Category of this solution: « Category 1 – Website and online presence «

What this service includes:

Domain Registration : registration of a new domain for the client benefiting from the aid for twelve months. Ownership of the domain will remain entirely the responsibility of the client.

Hosting for your website : hosting of the developed website for a minimum period of twelve months.

Creation and Design of the website : Creation of a website with WordPress technology, with a web structure with a minimum of 3 pages or sections, such as: home page (Landing Page), company presentation, contact form, service or product description, contact information, etc.:

• Responsive web : The website will be prepared to adapt and be functional on all types of devices.
• Accessibility : The design will be done on a theme/template that meets the AA level conformance criteria of the WCAG-2.1 Guidelines .
• Self-manageable : The content management platform (WordPress in this case) for the beneficiary is designed so that the client is autonomous when modifying the content of their web pages, without the need to resort to the support of the provider company.
• Basic internet positioning : Positioning of basic business information, contact information and company profile on the main sites, business networks or business and professional directories.
• Search engine optimization (basic SEO) : Keyword analysis, On-Page SEO of 2 pages or sections, indexing and prioritizing content.

Price: €2,000 - €5,000

(taxes not included)

Note: The price indicated is an approximation based on standard elements. However, the final budget will depend on the characteristics that the client requests for his company.

Category of this solution: « Category 2 – E-commerce «

What this service includes:

Creation of the online store or E-Commerce with Prestashop, Bigcommerce or other technology, with product catalog registration (first 100, via csv), configuration of different payment methods and integration with shipping methods.

Design of an online store with domain registration for one year.
Design adapted to the brand identity of each company. Self-manageable content manager with training of company staff for total control of the platform.

• Responsive and self-manageable website
• AA Accessibility and WCAG-2.1 Guidelines.
• GDPR adaptation

Positioning and optimization (basic SEO) : Keyword analysis, On-Page SEO, indexing and content ranking.

• Web hosting for 1 year , with security systems, spam blocker, domain control panel, and server monitoring (24/7 h)
• Necessary website updates and optimization (PHP updates, databases, security systems, plugin or module updates)
• Customer-accessible positioning tools

Price: €2,000 - €5,000

(taxes not included)

Note: The price indicated is an approximation based on standard elements. However, the final budget will depend on the characteristics that the client requests for his company.

Qué incluye este servicio:

• Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
• Gestión de clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes.
• Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos.
• Acciones o tareas comerciales: la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
• Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades.
• Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
• Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
• Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
• Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

Bono de hasta 14.000€

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Integración de datos con otras bases de datos: tendrás acceso a otras bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.
• Almacenamiento de datos: si perteneces a los segmentos I, II o III, dispondrás de una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario. Para los segmentos IV y V, la capacidad de almacenamiento mínima será de 5 GB por usuario.
• Creación de paneles de datos estructurados y visuales: contarás con paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
• Exportación de datos: podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices comúnmente.

Bono de hasta 8.000€

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: tendrás digitalizados y/o automatizados procesos (horizontales y verticales) tales como:

Se entiende por solución horizontal aquella que agrupa o soporta varios procesos de la cadena de valor, mientras que solución vertical es aquella que soporta un único proceso dentro de la cadena de valor de tu pyme.

• Integración con diversas plataformas: la solución dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
• Actualizable: accederás a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.
• Escalable: si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios
• Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.
• Módulos individuales: se podrán incorporar nuevos módulos individuales, siendo estos aquellos que agrupan o soportan un único subproceso de la cadena de valor de tu pyme, sobre una solución de gestión de procesos ya existente.

Bono de hasta 18.000€

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Facturas en formato estructurado: tendrás la posibilidad emitir facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.
• Facturas ilimitadas: podrás emitir y recibir un número ilimitado de facturas.
• Clientes ilimitados: tendrás la capacidad de enviar facturas a un número ilimitado de clientes.
• Productos o servicios ilimitados: podrás crear un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
• Envío y recepción de facturas: la solución implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te posibilitará enviar y recibir facturas electrónicas directamente, al menos por correo electrónico.
• Personalización de facturas: las facturas serán personalizables, incluyendo la selección de tu logotipo.
• Copias de seguridad periódicas: podrás realizar copias de seguridad, con posibilidad de, al menos, una periodicidad diaria.
• Almacenamiento/Histórico de facturas: Si perteneces a los segmentos I, II o III tendrás, al menos, 1 GB para las facturas. Para los segmentos IV y V se proporcionará un almacenamiento de, al menos, 10 GB.
• Integración con otras soluciones: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.
• Control de vencimiento de las facturas: tendrás un sistema de control del vencimiento de las facturas.
• Generación de un registro de facturación: la solución te permitirá generar un registro de facturación, de forma simultánea o inmediatamente anterior a la expedición de cada factura.
• Emisión de facturas verificables: la solución deberá habilitar la emisión de facturas, tanto en papel como de forma electrónica, que puedan ser verificables con la Agencia Tributaria por parte del comprador.
• Verificación presencial: la solución deberá permitir la verificación presencial del registro de facturación por parte de las autoridades competentes.
• Declaración responsable: la solución deberá disponer de una declaración responsable por parte del fabricante o desarrollador acreditando que el software cumple con la normativa tributaria vigente.
• Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y su normativa de desarrollo, así como cualquier normativa de aplicación.

Bono de hasta 3.000€

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Colaboración en equipos de trabajo: tendrás asistencia por parte del proveedor en el proceso creativo de ideación o gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc
• Almacenar y compartir archivos: dispondrás de 1 TB de almacenamiento.
• Compatibilidad con dispositivos móviles: tu solución será compatible con dispositivos móviles.
• Calendario y agenda: te permitirá organizar un calendario y tus tareas previstas

Bono de hasta 250€/usuario (hasta 116 usuarios)

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Gestión de clientes potenciales (Leads): de forma manual o mediante una importación por fichero.
• Gestión de clientes: trazando la actividad comercial desde la apertura de la oportunidad hasta la simulación de productos/servicios y la contratación de estos.
• Gestión de oportunidades: todas las oportunidades de negocio reales.
• Acciones o tareas comerciales: posibilidad de crear acciones y tareas comerciales (manuales o generadas automáticamente a partir del workflow de ventas asignado a la oportunidad).
• Reporting, planificación y seguimiento comercial: diferentes niveles de agregación de información.
• Alertas:  podrás visualizar alertas de clientes en diferentes tipologías de formato gráfico.
• Gestión documental: contarás con un software de gestión comercial y documental para tener toda la información organizada en un mismo lugar.
• Integración de diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
• Web responsive (móvil/tablet): las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.

Componente IA

• Lead Scoring predictivo: la herramienta deberá hacer uso de la Inteligencia artificial para la evaluación histórica de los datos de ventas y el comportamiento de los clientes para predecir y destacar las oportunidades más prometedoras.
• Automatización de reuniones y tareas: la herramienta deberá automatizar el proceso de programación de citas con clientes así como facilitar la coordinación entre los equipos internos y estos.
• Automatización de "journeys de venta": la inteligencia artificial deberá automatizar tareas como la gestión de tareas y oportunidades comerciales; clasificación de correos electrónicos y su respuesta automática; la actualización de registros y la asignación de tareas a la red comercial.
• Integración con la plataforma de Gestión de Clientes: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos.
• Datos, privacidad y seguridad: se respetan los compromisos existentes, incluidos RGPD y los límites de datos estipulados en la CE.
• Los proveedores garantizarán que los sistemas de IA destinados a interactuar directamente con personas físicas se diseñen de tal manera que estas personas sepan que están interactuando con un sistema de IA.
• Todos los proveedores deben proporcionar documentación técnica, instrucciones de uso y cumplir con la Directiva de Derechos de Autor.
• Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de gestión de clientes: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba.

Bono de hasta 24.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Integración de datos con otras bases de datos: la solución permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos
• Almacenamiento de datos: se deberá proveer una capacidad mínima de almacenamiento de 1 GB por usuario.
• Creación de paneles de datos estructurados y visuales: la solución permitirá crear paneles de datos personalizados, relevantes y visualizarlos de distintas formas.
• Exportación de datos: a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios
• Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba.

Bono de hasta 9.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Automatización de procesos y flujos de trabajo: la solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales), así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.
• Integración con diversas plataformas: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
• Actualizable: la solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.
• Escalable: la solución deberá poder adaptarse a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.
• Capacitación en fundamentos de IA generativa para la gestión de procesos: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba.

Bono de hasta 19.000€ (incluye 25 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.