Actuellement, tout e-commerce doit connaître le
concept Dropshipping , surtout s'il débute et dispose d'un petit budget, car cette forme de boutique en ligne réduit considérablement l'investissement.
Dans cet article, nous souhaitons vous expliquer en détail
ce qu'est le Dropshipping , quels
sont ses principaux avantages et les complexités qu'il présente. Après l'avoir lu, vous comprendrez pourquoi il s'agit d'un modèle de commerce électronique si apprécié ces derniers temps. Commençons !
Qu’est-ce que le dropshipping ?
Nous pouvons définir le Dropshipping comme un
service de vente en ligne de produits auprès de grossistes (qui seront ceux qui posséderont les produits et les stockeront) via notre boutique en ligne. Ces grossistes se chargeront d'envoyer le colis au client final une fois l'achat effectué ; d'où le terme
Dropshipping : « drop shipping » .
Autrement dit,
le dropshipping est la vente de produits sans investissement et au détail, dans laquelle le détaillant et propriétaire du commerce électronique est chargé de réaliser la vente sans posséder le produit. Lorsque vous vendez un produit, vous l’achetez auprès d’un tiers et le faites livrer directement au client. Le détaillant ne manipule à aucun moment les produits.
Comment fonctionne le dropshipping ?
Le propriétaire du
commerce électronique Dropshipping se consacre à la vente sans stock et, pour ce faire, doit parvenir à un accord avec les fournisseurs en gros des produits (Dropshipper), afin qu'ils se chargent d'envoyer les commandes aux clients finaux.
Par conséquent, si vous décidez de créer une boutique Dropshipping pour votre entreprise en ligne, vous serez un intermédiaire pour le Dropshipper et votre fonction principale sera de réaliser la vente au consommateur final. C'est pourquoi nous disons que
le détaillant n'a pas besoin de stocker les produits qu'il a à vendre, ce qui sera l'un des avantages que nous verrons ci-dessous.
Avantages du dropshipping
Avec ce que nous savons jusqu'à présent sur cette forme de boutique en ligne, nous pouvons affirmer que
le Dropshipping présente de nombreux avantages :
Faible investissement
L'un des plus grands avantages du Dropshipping est que vous n'êtes pas obligé d'acheter un produit tant que vous ne l'avez pas vendu. Par conséquent, en
n’ayant pas à maintenir un inventaire à l’avance ni à disposer d’une infrastructure de stockage, vous économisez beaucoup d’argent et le risque de pertes financières est minime.
Vous n’aurez pas non plus besoin de personnel pour gérer l’entrepôt de produits, puisque le fournisseur s’occupe de tout cela. Sans avoir besoin de gros investissements, vous pouvez
démarrer une entreprise de Dropshipping avec très peu de budget .
Facilité de gestion
En
n’ayant pas à gérer les produits physiques que vous vendez, vous n’aurez pas besoin de gérer les stocks au niveau comptable, ni d’emballer et d’expédier vos commandes, puisque les fournisseurs seront en charge de ces tâches.
Vous gagnerez beaucoup de temps en évitant de gérer les niveaux de stocks et les retours et expéditions internes. Vous pourrez donc profiter de tout ce temps pour développer des techniques de vente efficaces et vous concentrer pleinement sur votre boutique en ligne Dropshipping.
Évolutivité
Le dropshipping est un modèle commercial facilement évolutif , car il est très simple d'élargir le catalogue et vous pouvez tester le fonctionnement des produits (s'ils se vendent plus ou moins), rappelez-vous que vous n'assumez pas de risques économiques. De cette façon, si les fournisseurs les ont en stock, vous pouvez proposer une large gamme de produits à vos clients sans frais supplémentaires.
L’expansion entraînera moins de coûts et de travail, puisque les fournisseurs seront ceux qui traiteront la majeure partie du travail pour les commandes supplémentaires qui vous aideront à vous développer.
Les avantages que nous avons évoqués jusqu’à présent font du Dropshipping un modèle de commerce électronique très attractif, mais malheureusement, tout n’est pas positif.
Inconvénients du dropshipping
Il est évident que tout ne peut pas être parfait, c'est pourquoi nous jugeons nécessaire de mentionner les
principaux inconvénients que l'on peut trouver lors de la création d'une boutique Dropshipping :
Marge bénéficiaire plus faible
La
marge bénéficiaire du Dropshipping sera inférieure à celle si vous achetez les produits et les revendez plus tard. En effet, il s'agit d'un domaine très compétitif, puisque de nombreux commerçants se lancent dans ce modèle en raison de ses faibles coûts. Nous ne pourrons donc pas fixer des prix trop élevés et notre marge bénéficiaire sera réduite.
Il est conseillé d'opter pour une niche avec peu de concurrents pour pouvoir jouer avec nos prix et augmenter ces marges bénéficiaires sur les ventes. Rappelons néanmoins l'importance de travailler sur le design web, la convivialité et, surtout,
le référencement afin de se démarquer des concurrents. Ce dernier est vital pour tout modèle commercial, pas seulement pour le Dropshipping.
Contrôle des stocks difficile
Avec une boutique Dropshipping,
vous ne pouvez pas contrôler les produits et leurs expéditions comme si vous aviez votre propre stock. Lors de la vente de produits de différents grossistes, les articles disponibles et ceux en rupture de stock changent de jour en jour et nous ne pouvons pas toujours avoir des informations à jour.
Cela peut entraîner des erreurs, des retards ou des incidents dans les expéditions et vous serez seul responsable du traitement des clients insatisfaits.
Frais d'expédition
En Dropshipping, lorsque l’on travaille avec différents fournisseurs,
les frais de port deviennent compliqués . Si un client achète plusieurs articles auprès de différents fabricants, vous devrez payer pour les expédier tous séparément à chaque grossiste. Il n’est pas recommandé de répercuter ces frais sur le client car cela représenterait un coût trop élevé.
De plus, la commande peut parvenir au client en plusieurs parties, ce qui peut être très ennuyeux en termes de délais de livraison. Vous devrez faire attention au messager pendant plus d’une journée et cela affectera l’image qu’il a de votre boutique en ligne.
Le dropshipping comme modèle économique
Le dropshipping peut être idéal en
complément d’une autre entreprise existante , vous pouvez donc essayer de vendre des produits sans y investir de capital. Si cela fonctionne, vous achetez le titre et le vendez directement. Chez
LineaGráfica, nous considérons que fonder toute une entreprise sur ce modèle de vente peut être une mauvaise idée en raison des
faibles marges bénéficiaires qu'il nous apporte (en règle générale), ainsi que du manque de contrôle sur les expéditions, les stocks... qu'ils faites. Ce service client et cette attention sont généralement moins bons qu’un commerce électronique traditionnel.
Même si nous rappelons que tout est relatif et que cela dépendra de votre force de vente, de la façon dont vous travaillez en magasin et de votre manière d'affronter la concurrence. Ses avantages sont incontestables, mais on ne peut ignorer les complexités et les problèmes qu’elle présente.
Comment faire du Dropshipping avec PrestaShop
Bien que la plupart des modèles Dropshipping utilisent d’autres types de sites Web qui finissent par diminuer la qualité, si vous souhaitez que votre projet soit durable et évolutif d’un point de vue organique, PrestaShop est probablement la meilleure solution. De plus, grâce au
module PrestaShop pour Dropshipping , tout le processus d'envoi d'emails aux fournisseurs et transporteurs sera automatique avec des emails personnalisables.
Si vous envisagez de créer une boutique Dropshipping ou si vous en possédez déjà une, racontez-nous votre expérience dans les commentaires !
