Programme d'aide au Kit numérique

Catégorie de cette solution : Catégorie XI – Présence Internet Avancée

Ce que comprend ce service :

• Positionnement de base sur Internet : Positionnement des informations commerciales de base, des contacts et du profil de l'entreprise sur les principaux sites, réseaux d'affaires ou annuaires d'entreprises et de professionnels.
• Analyse des mots clés : gestion, recherche et analyse des mots clés pour développer des stratégies utiles permettant aux moteurs de recherche de classer le contenu et d'aider les utilisateurs à trouver des résultats pertinents pour leurs requêtes.
• Analyse des concurrents : Une analyse des concurrents doit être réalisée mensuellement pour informer les entreprises bénéficiaires de leur situation par rapport aux concurrents.
• On-Page SEO : La solution doit offrir un service minimum de deux (2) pages ou sections On-Page SEO, optimisant la structure et le contenu interne pour améliorer la position naturelle de la PME dans les moteurs de recherche, ainsi que l'indexation et le classement. du contenu.
• SEO Off-Page : La solution doit fournir ce service, qui impliquera l'exécution d'actions en dehors de l'environnement du site pour améliorer son positionnement organique.
• Rapports de suivi mensuels : Les résultats des actions menées doivent être reportés afin de faire connaître leur évolution et leur impact sur la présence internet de l'entreprise bénéficiaire.»

Prix ​​: 2 000 € - 7 200 € / an

(taxes en sus)

Remarque : Le prix indiqué est une approximation basée sur des éléments standards. Cependant, le budget final dépendra des caractéristiques que le client demande pour son entreprise.

Catégorie de cette solution : Catégorie 3 – Gestion des Médias Sociaux

Ce que comprend ce service :

• Plan Social Media : définition et mise en œuvre d'une stratégie social media alignée sur la mission et la vision de la PME, pertinente, qui connecte avec les clients potentiels et fidélise les utilisateurs qui le sont déjà.
• Suivi des réseaux sociaux : suivi et contrôle périodiques par des métriques de référence de l'impact des actions, pour quantifier les résultats et vérifier si les objectifs fixés dans la stratégie sont atteints.
• Optimisation du réseau/Social Media Audit : analyse des différents canaux sociaux pour optimiser les performances.
• Gestion d'un réseau social : administration du profil/utilisateur de la PME sur au moins un réseau social.
• Publication de posts hebdomadaires : publication par l'agent digitaliseur d'un minimum de 4 à 8 entrées mensuelles (posts) .

Prix ​​: 2 000 € - 7 200 € / an

(taxes en sus)

Remarque : Le prix indiqué est une approximation basée sur des éléments standards. Cependant, le budget final dépendra des caractéristiques que le client demande pour son entreprise.

Catégorie de cette solution : Catégorie XII – MARCHÉS

Ce que comprend ce service :

• Etude préalable des alternatives et inscription sur la plateforme : Ouverture de compte et enregistrement du profil du Bénéficiaire, seul, dans au moins une (1) plateforme Marketplace et dans au moins un (1) pays.
• Analyse des concurrents : Réaliser des études de marché axées sur les caractéristiques des concurrents pour améliorer le processus de prise de décision et atteindre une position concurrentielle.
• Conception et définition de la stratégie commerciale : Génération de la stratégie commerciale pour atteindre les objectifs souhaités en orientant les ressources disponibles vers ledit objectif.
• Réalisation du catalogue de référence : Analyse des catégories à commercialiser pour sélectionner au moins dix (10) produits alignés avec la stratégie commerciale, sauf si le Bénéficiaire ne dispose pas de ce nombre, auquel cas il peut être inférieur.
• Création du contenu du référencement : Définition d'au moins dix (10) descriptions du catalogue de référence, sauf si le Bénéficiaire ne dispose pas de ce numéro, auquel cas il peut être inférieur.
• Création du contenu du référencement : Définition d'au moins dix (10) descriptions du catalogue de référence, sauf si le Bénéficiaire ne dispose pas de ce numéro, auquel cas il peut être inférieur.
• Enregistrement des références : Mise en ligne d'au moins dix (10) références , et de leurs descriptions et photographies respectives, sur la plateforme, sauf si le Bénéficiaire ne dispose pas de ce numéro, auquel cas il peut être inférieur, accompagné de la description et photographie individuelle de chaque produit.

Le montant de l'aide n'inclura pas le coût lié à l'abonnement ou à l'inscription sur la plateforme Marketplace ni les frais variables liés à la vente des références enregistrées sur la plateforme »

Prix ​​: 2 000 € - 7 200 € / an

(taxes en sus)

Remarque : Le prix indiqué est une approximation basée sur des éléments standards. Cependant, le budget final dépendra des caractéristiques que le client demande pour son entreprise.

Catégorie de cette solution : « Catégorie 1 – Site internet et présence internet «

Ce que comprend ce service :

Enregistrement de domaine : enregistrement d'un nouveau domaine pour le client bénéficiaire de l'aide pendant douze mois. La propriété du domaine appartiendra entièrement au client.

Hébergement de votre site internet : hébergement du site internet développé pour une durée minimale de douze mois.

Création et Conception du site internet : Création d'un site internet avec la technologie WordPress, avec une structure web comportant un minimum de 3 pages ou sections. , tels que : page d'accueil (Landing Page), présentation de l'entreprise, formulaire de contact, description du service ou du produit, coordonnées, etc. :

• Web réactif : Le site Web sera prêt à s'adapter et à être fonctionnel sur tous types d'appareils.
• Accessibilité : La conception sera réalisée sur un thème/modèle répondant aux critères de conformité de niveau AA des lignes directrices WCAG-2.1 .
• Autogérable : La plateforme de gestion de contenu (WordPress dans ce cas) pour le bénéficiaire est conçue pour que le client soit autonome lors de la modification du contenu de ses pages web, sans avoir besoin de recourir au support de l'entreprise prestataire.
• Positionnement de base sur Internet : Positionnement des informations de base sur l'entreprise, des contacts et du profil de l'entreprise sur les principaux sites, réseaux d'affaires ou annuaires d'entreprises et de professionnels.
• Optimisation de la présence dans les moteurs de recherche (SEO basique) : Analyse de mots clés, On-Page SEO de 2 pages ou sections, indexation et classement des contenus.

Prix ​​: 2 000 € - 5 000 €

(taxes en sus)

Remarque : Le prix indiqué est une approximation basée sur des éléments standards. Cependant, le budget final dépendra des caractéristiques que le client demande pour son entreprise.

Catégorie de cette solution : « Catégorie 2 – E-commerce «

Ce que comprend ce service :

Création de la boutique en ligne ou E-Commerce avec Prestashop, Bigcommerce ou autre technologie, avec enregistrement d'un catalogue de produits (100 premiers, via csv), configuration des différents modes de paiement et intégration avec les modes d'expédition.

Conception d'une boutique en ligne avec enregistrement de domaine pendant un an.
Design adapté à l'identité de marque de chaque entreprise. Gestionnaire de contenu autogéré avec formation du personnel de l'entreprise pour un contrôle total de la plateforme.

• Site Web réactif et autogérable
• Accessibilité AA et directives WCAG-2.1.
• Adaptation RGPD

Positionnement et optimisation (SEO de base) : Analyse des mots clés, On-Page SEO, indexation et classement des contenus.

• Hébergement Web pendant 1 an , avec systèmes de sécurité, bloqueur de spam, panneau de contrôle de domaine et surveillance du serveur (24/7 h)
• Mises à jour nécessaires et optimisation du site (Mise à jour PHP, Bases de données, Systèmes de sécurité, mise à jour de plugin ou module)
• Outils de positionnement avec accès client

Prix ​​: 2 000 € - 5 000 €

(taxes en sus)

Remarque : Le prix indiqué est une approximation basée sur des éléments standards. Cependant, le budget final dépendra des caractéristiques que le client demande pour son entreprise.

Qué incluye este servicio:

• Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
• Gestión de clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes.
• Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos.
• Acciones o tareas comerciales: la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
• Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades.
• Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
• Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
• Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
• Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

Bono de hasta 14.000€

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Integración de datos con otras bases de datos: tendrás acceso a otras bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.
• Almacenamiento de datos: si perteneces a los segmentos I, II o III, dispondrás de una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario. Para los segmentos IV y V, la capacidad de almacenamiento mínima será de 5 GB por usuario.
• Creación de paneles de datos estructurados y visuales: contarás con paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
• Exportación de datos: podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices comúnmente.

Bono de hasta 8.000€

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: tendrás digitalizados y/o automatizados procesos (horizontales y verticales) tales como:

Se entiende por solución horizontal aquella que agrupa o soporta varios procesos de la cadena de valor, mientras que solución vertical es aquella que soporta un único proceso dentro de la cadena de valor de tu pyme.

• Integración con diversas plataformas: la solución dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
• Actualizable: accederás a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.
• Escalable: si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios
• Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.
• Módulos individuales: se podrán incorporar nuevos módulos individuales, siendo estos aquellos que agrupan o soportan un único subproceso de la cadena de valor de tu pyme, sobre una solución de gestión de procesos ya existente.

Bono de hasta 18.000€

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Facturas en formato estructurado: tendrás la posibilidad emitir facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.
• Facturas ilimitadas: podrás emitir y recibir un número ilimitado de facturas.
• Clientes ilimitados: tendrás la capacidad de enviar facturas a un número ilimitado de clientes.
• Productos o servicios ilimitados: podrás crear un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
• Envío y recepción de facturas: la solución implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te posibilitará enviar y recibir facturas electrónicas directamente, al menos por correo electrónico.
• Personalización de facturas: las facturas serán personalizables, incluyendo la selección de tu logotipo.
• Copias de seguridad periódicas: podrás realizar copias de seguridad, con posibilidad de, al menos, una periodicidad diaria.
• Almacenamiento/Histórico de facturas: Si perteneces a los segmentos I, II o III tendrás, al menos, 1 GB para las facturas. Para los segmentos IV y V se proporcionará un almacenamiento de, al menos, 10 GB.
• Integración con otras soluciones: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.
• Control de vencimiento de las facturas: tendrás un sistema de control del vencimiento de las facturas.
• Generación de un registro de facturación: la solución te permitirá generar un registro de facturación, de forma simultánea o inmediatamente anterior a la expedición de cada factura.
• Emisión de facturas verificables: la solución deberá habilitar la emisión de facturas, tanto en papel como de forma electrónica, que puedan ser verificables con la Agencia Tributaria por parte del comprador.
• Verificación presencial: la solución deberá permitir la verificación presencial del registro de facturación por parte de las autoridades competentes.
• Declaración responsable: la solución deberá disponer de una declaración responsable por parte del fabricante o desarrollador acreditando que el software cumple con la normativa tributaria vigente.
• Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y su normativa de desarrollo, así como cualquier normativa de aplicación.

Bono de hasta 3.000€

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Colaboración en equipos de trabajo: tendrás asistencia por parte del proveedor en el proceso creativo de ideación o gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc
• Almacenar y compartir archivos: dispondrás de 1 TB de almacenamiento.
• Compatibilidad con dispositivos móviles: tu solución será compatible con dispositivos móviles.
• Calendario y agenda: te permitirá organizar un calendario y tus tareas previstas

Bono de hasta 250€/usuario (hasta 116 usuarios)

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Gestión de clientes potenciales (Leads): de forma manual o mediante una importación por fichero.
• Gestión de clientes: trazando la actividad comercial desde la apertura de la oportunidad hasta la simulación de productos/servicios y la contratación de estos.
• Gestión de oportunidades: todas las oportunidades de negocio reales.
• Acciones o tareas comerciales: posibilidad de crear acciones y tareas comerciales (manuales o generadas automáticamente a partir del workflow de ventas asignado a la oportunidad).
• Reporting, planificación y seguimiento comercial: diferentes niveles de agregación de información.
• Alertas:  podrás visualizar alertas de clientes en diferentes tipologías de formato gráfico.
• Gestión documental: contarás con un software de gestión comercial y documental para tener toda la información organizada en un mismo lugar.
• Integración de diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
• Web responsive (móvil/tablet): las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.

Componente IA

• Lead Scoring predictivo: la herramienta deberá hacer uso de la Inteligencia artificial para la evaluación histórica de los datos de ventas y el comportamiento de los clientes para predecir y destacar las oportunidades más prometedoras.
• Automatización de reuniones y tareas: la herramienta deberá automatizar el proceso de programación de citas con clientes así como facilitar la coordinación entre los equipos internos y estos.
• Automatización de "journeys de venta": la inteligencia artificial deberá automatizar tareas como la gestión de tareas y oportunidades comerciales; clasificación de correos electrónicos y su respuesta automática; la actualización de registros y la asignación de tareas a la red comercial.
• Integración con la plataforma de Gestión de Clientes: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos.
• Datos, privacidad y seguridad: se respetan los compromisos existentes, incluidos RGPD y los límites de datos estipulados en la CE.
• Los proveedores garantizarán que los sistemas de IA destinados a interactuar directamente con personas físicas se diseñen de tal manera que estas personas sepan que están interactuando con un sistema de IA.
• Todos los proveedores deben proporcionar documentación técnica, instrucciones de uso y cumplir con la Directiva de Derechos de Autor.
• Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de gestión de clientes: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba.

Bono de hasta 24.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Integración de datos con otras bases de datos: la solución permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos
• Almacenamiento de datos: se deberá proveer una capacidad mínima de almacenamiento de 1 GB por usuario.
• Creación de paneles de datos estructurados y visuales: la solución permitirá crear paneles de datos personalizados, relevantes y visualizarlos de distintas formas.
• Exportación de datos: a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios
• Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba.

Bono de hasta 9.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.

Qué incluye este servicio:

• Automatización de procesos y flujos de trabajo: la solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales), así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.
• Integración con diversas plataformas: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
• Actualizable: la solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.
• Escalable: la solución deberá poder adaptarse a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.
• Capacitación en fundamentos de IA generativa para la gestión de procesos: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba.

Bono de hasta 19.000€ (incluye 25 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

(impuestos no incluidos)

Nota : El importe indicado puede variar dependiendo del tamaño de la empresa. El presupuesto final del servicio dependerá de las características que el cliente solicite para su empresa.