YouTube et la publicité : comment réussir une campagne ?
Que YouTube, la célèbre plateforme de vidéo en ligne, ait remplacé la télévision comme on s'en souvient, c'est un fait vérifiable qui s'agrandit chaque année au profit de contenus sans liens, sans horaires et sans attente. Les jeunes (et moins jeunes) du monde entier le considèrent comme la référence numéro un pour accéder à leur matériel audiovisuel préféré et de nombreuses marques profitent de cet outil performant pour promouvoir leurs produits avec des garanties. Le site Web de vidéo en streaming le plus important sur Internet offre à ses utilisateurs d'innombrables espaces créatifs où ils peuvent étancher leur soif de divertissement tout en offrant aux entreprises un espace pour se connecter avec leurs clients potentiels .
La Youtube-addiction, cette pathologie qui rapporte
Comme le montrent les dernières analyses proposées par l'entreprise, la possibilité croissante d' atteindre des millions d'utilisateurs en peu de temps (37 % des jeunes Américains consomment YouTube de manière excessive et instantanée) fait de la plateforme le nouveau scénario privilégié des marques. La plateforme d'atterrissage la plus sûre à partir de laquelle télécharger tout l'arsenal promotionnel. Selon Juanjo Durán , leader des alliances de contenus hispanophones pour Google Play Movies et YouTube, « la plateforme vidéo est devenue le deuxième moteur de recherche après Google ». Avec un milliard d’heures de diffusion quotidienne dans le monde, YouTube « propose plus de contenu qu’aucun être humain ne serait capable d’en consommer au cours de sa vie ».
Dit ainsi, tout semble attrayant et accessible aussi bien à l'utilisateur régulier de YouTube qu'aux annonceurs, qui bénéficient d'options presque infinies pour toucher le consommateur. Des spots avant les vidéos, aux spots publicitaires après X minutes, en passant par les parrainages de certains créateurs ou les annonces display. Les marques sont les protagonistes d’un changement plus qu’évident dans le monde de la publicité. Cependant, s’adapter à une telle étape n’est pas toujours rentable ; Que votre nom soit Coca Cola, McDonald's, Nike, Carrefour ou Mercería Juanito.
Des possibilités infinies pour atteindre le consommateur
Car oui, YouTube est continuellement occupé par des profils à la faim insatiable de contenu, mais comment en profiter au profit de notre produit ou de notre marque ? Comment rendre notre publicité attrayante pour les millions d’utilisateurs qui visitent quotidiennement la page vidéo en ligne la plus célèbre ? Depuis son acquisition par Google dans le cadre d'une vente historique de plusieurs millions de dollars en 2006, YouTube a évolué pour devenir un monstre de formation numérique capable d'offrir des niveaux de qualité aussi élevés et surprenants qu'inimitables. Le spectateur s'est habitué à apprécier des œuvres audiovisuelles qui étonnent, fascinent et, bien sûr, méritent leur attention . La publicité ne peut pas être moindre, et pour rivaliser pour attirer l'attention de l'utilisateur, elle doit mériter une place dans le schéma du consommateur vorace. Comme? Très simple : être au niveau créatif de la vidéo qui lui arrive. Cela ne sert à rien de se lancer dans une tirade sur les cabinets d'avocats infaillibles si vous le faites de manière ouvertement soporifique. Ce que l'utilisateur veut, c'est son contenu instantanément (vive l'ère Internet !) et ne perdra pas une seconde de son temps sur des publicités qui ne dégagent pas de valeur créative .
En quête de viralité
La voix de l'expérience est la plus sage, et il y a quelques semaines, je suis tombé sur la typique publicité pseudo-politique de Mario Rajoy rappant un collage de phrases dans le plus pur style « El Intermedio ». Je dis typique parce que visuellement, il n'offrait aucun accroche, mais cette musique et ce message m'ont piégé pendant les deux minutes que cela a duré. Greenpeace a réalisé ce qui semblait impossible : accrocher un consommateur avec un humour intelligent à travers Mariano Rajoy et le sensibiliser à la consommation d'énergie. Miracle.
La campagne a-t-elle fonctionné ? Eh bien, pas techniquement. Je n'ai pas accédé au lien vers leur site Web qui apparaissait à la fin du spot et je n'ai pas fini par devenir membre de leur organisation, donc sur un plan organique, leur site Web n'a pas été affecté. Autre chose très différente, son impact médiatique : un succès mondial avéré qui frise aujourd'hui le million de visites . Immédiatement après avoir écouté cette comédie musicale bizarre, je me suis retrouvé à la partager sur les réseaux sociaux et j'ai été étonné par le talent de ses créatifs dans le groupe WhatsApp actuel. Greenpeace avait non seulement réussi à me faire oublier le contenu que j'allais voir (doublage de vieux films ; petit plan) mais ils m'avaient naturellement invité à rebondir sur leur message. Peut-être qu'avec moi, ils n'avaient pas trouvé de client (ce qui serait idéal en termes de retour) mais plutôt un nouveau canal par lequel diffuser leur message (ce qui est encore plus idéal).
La segmentation par âge et intérêts comme clé
Il est clair que l'adaptation à la plateforme et à la segmentation des utilisateurs par âge et intérêts est essentielle au succès d'une campagne . En même temps, il est essentiel de proposer un travail promotionnel avec de l’accroche, de la valeur et un message. Comme c'est le cas dans les salles de cinéma, les publicités qui se faufilent entre les bandes-annonces sont généralement d'une qualité artistique supérieure à la moyenne (bien qu'il y ait toujours des exceptions). La loterie, Coca Cola, BMW ou l'entité bancaire de service contribuent à convaincre le spectateur le plus sans défense et le plus actif qui existe dans le divertissement. Comme le souligne Javier Zurro, journaliste d'El Español, dans une récente analyse de la publicité au cinéma : « Le consommateur dans une salle de cinéma ne peut pas changer de chaîne ni éteindre l'écran. "Il a du mal à sortir et à rentrer une fois la publicité terminée." En fait, la publicité « cinéma » est proposée avec une salle complètement sombre, non pas pour préparer le film, mais pour concentrer complètement notre attention sur le message des marques , donc laisser de bons sentiments au spectateur finit par capitaliser sur le moteur créatif. ces campagnes. C’est aussi important que d’obtenir un pourcentage de retour élevé après l’investissement.
Alors, comment réussir une campagne YouTube ?
Cela étant dit, la question répond d'elle-même : de quoi ma marque a-t-elle besoin pour se connecter avec le client via YouTube ? Tout d'abord , de bonnes idées, du travail et les retours nécessaires avant de tout mettre en œuvre . Même si le service de streaming vidéo le plus populaire de l’histoire compte des téléspectateurs modérément actifs à travers des likes, des abonnements et des commentaires, nous ne serons pas le seul message qu’ils auront sur leurs écrans et nous n’aurons pas non plus une pièce sombre où nous pourrons les séduire sans concurrence. Sauter la publicité est trop tentant à ce stade (obligé, presque), il faut donc loyalement prendre le contrôle des impulsions de notre audience potentielle . Nous devons mériter la récompense tant attendue de leur attention. Ce qui n’est pas rien. Et pour y parvenir, il faut bien plus qu’un bon produit.