Lorsque nous avons reçu la mission de Toys "R" Us, la première chose à laquelle j'ai pensé a été de constituer la meilleure équipe possible pour analyser le briefing et cibler le projet. Nous avons vu que la proposition initiale du client pouvait être « améliorée ». Nous avons proposé une alternative qui nous a permis de définir un système plus solide pour les promotions futures et non un projet éphémère pour seulement deux promotions spécifiques.

Nous avons abordé l'approche projet avec une équipe multidisciplinaire qui garantirait à la fois le succès du développement d'un point de vue technologique et d'un point de vue commercial. Dans le détail, les travaux réalisés par l'équipe ont consisté à :

–Intégration avec CRM: Nous avons réussi à intégrer avec succès les informations collectées via les landings avec le CRM du client. Cette intégration a permis un flux d'informations efficace et actualisé,faciliter la gestion des leads et la communication avec les participantsen promotions.

–Conception et développement des landing campagnes: Nous avons créé des pages de destination personnalisées qui permettaient aux utilisateurs de participer à des concours et des promotions, en joignant du contenu tel que des dessins, des photographies et d'autres fichiers. Cette approche interactiveun engagement accru des utilisateurs et une plus grande participation encouragéeen promotions.

–Améliorer l'expérience utilisateur et la perception de la marque: Nous travaillons dans leoptimisation de la navigation, de la vitesse de chargement et de l'accessibilitésur les appareils mobiles pour offrir une expérience utilisateur améliorée. De plus, nous nous sommes assurés que le design et le contenu des pages de destination reflétaient l'identité de la marque, renforçant ainsi la perception de la marque auprès des utilisateurs.