L'utilisation du marketing par e-mail est l'option la plus sûre pour fidéliser la clientèle souhaitée. En envoyant des newsletters, le bulletin périodique avec les nouveautés et les offres de notre magasin, nous inviterons l'utilisateur à être informé de l'actualité hebdomadaire du magasin grâce à un simple abonnement.
Et pourquoi est-il important d’avoir des abonnés ? Parce que de cette façon, nous concentrons nos efforts sur l'atteinte des personnes intéressées et, ce faisant, nous garantissons un taux de réussite de notre campagne publicitaire . De plus, nous éviterons la peur d’être considéré comme du spam, soyez prudent.
Pour ce nouveau tutoriel, nous en prenons note et vous apprenons comment tirer le meilleur parti des newsletters grâce à MailChimp , l'outil de messagerie de masse bien connu. Avec un peu de chance (et un peu de patience), atteindre le client de manière claire, précise et sophistiquée ne sera plus le rêve de votre e-commerce mais deviendra une réalité.
Préparé? Allons-y.
Créer un compte dans MailChimp
Accédez à l'adresse suivante pour enregistrer votre nouveau compte MailChimp . Nous vous avons déjà dit que ce n'est pas très compliqué, même s'il faut y aller lentement pour tout lire attentivement. Le formulaire d'inscription avec les données de notre entreprise sera reflété à la fin de chaque newsletter (nom de l'entreprise, site internet, adresse physique et type de marché auquel nous appartenons), alors soyez prudent, chaque détail compte.
Installez le module MailChimp PrestaShop
La prochaine étape du tutoriel consiste à obtenir le module MailChimp pour PrestaShop . Téléchargez-le sans crainte (c'est gratuit !) et décompressez le fichier sur votre bureau. Maintenant, allons dans le panneau d'administration de PrestaShop, cherchons la section « Modules » et là, cliquez sur « Ajouter un nouveau module ». Nous choisissons le fichier téléchargé et acceptons « Télécharger ce module ». Ensuite, l'option « Installer » apparaîtra. Cliquez et laissez la magie de PrestaShop faire son travail.
Créer une liste d'utilisateurs
Une fois installé, rendez-vous sur la page de configuration du module et cliquez sur « Connect Your Store » pour saisir vos données MailChimp : nom d'utilisateur et mot de passe. L'étape la plus importante consiste désormais à choisir une liste d'utilisateurs déjà créée dans MailChimp ou à en créer une nouvelle en synchronisant les contacts PrestaShop. Dans les deux cas, le processus est très simple et suit le schéma suivant.
Nous ajoutons le nom et l'email de nos clients enregistrés dans PrestaShop, nous confirmons si les données sont correctes et nous acceptons. Nous avons déjà la liste des utilisateurs intégrés à MailChimp.
Créer une campagne de newsletter
Avec la liste des utilisateurs PrestaShop importée dans notre compte MailChimp, nous pouvons désormais créer notre première campagne de newsletter. Sur la page MailChimp, nous allons dans l'option « Campagnes » et cliquons sur « Créer notre première campagne ». Cela nous donnera deux options : "Créer un e-mail" et "Créer une annonce", nous choisissons la première et à l'intérieur nous cliquons sur l'option "Régulier".
Nous compléterons les écrans suivants avec toutes les informations de la campagne :
- Nous sélectionnons la liste à laquelle nous souhaitons envoyer la campagne, cette fois vers PrestaShop.
- Nous ajoutons les informations de base de la newsletter : nom, objet de l'email ( "Newsletter 1, octobre 2017", par exemple ), URL de la campagne, Auto-publication sur Twitter et Facebook,...
- Nous choisissons le modèle qui correspond le mieux aux besoins de la liste de contacts.
- Tout est prêt ? N'ayez pas peur de confirmer.
MailChimp vous en offre plus
Cet outil utile né en 2001 propose non seulement l'envoi massif d'e-mails et la synchronisation des contacts PrestaShop, MailChimp nous permet également de lancer un rappel des paniers abandonnés, de capturer les clients inactifs, d'effectuer un suivi après leur achat, de créer des campagnes Facebook ou de consulter les résultats et de mesurer le ROI, entre autres. bien d'autres choses.
Comme vous pouvez le constater, MailChimp est aussi efficace que nécessaire lorsqu'il s'agit de promouvoir notre commerce électronique, donc si après ce qui a été dit vous avez besoin d'aide, il vous suffit de nous contacter .
